进门让升级加钱才给图 便宜上门婴儿照临时加价


2018-05-22 14:07 来源:北京晨报

  便宜上门婴儿照 临时加价维权难

  家长吐槽商家多为小工作室 业内人士介绍便宜没好货

  孩子满月或百天,年轻的父母总想记录下这美好时刻,由于婴儿太小出门不便,预约上门拍照服务成了好多家庭的首选。上周,陈女士约来的上门服务却很是“糟心”,“说好就花298元,最后价钱翻倍不说,质量也和预想差得太远。”此外,不少家长都在吐槽遭遇随意加价、被迫套餐升级、照片质量低、服装道具脏等尴尬。而记者发现,诸多差评的商家多为小工作室,甚至没有实体店,更没营业执照。对此,业内人士建议,朋友圈里的“便宜”占不得,羊毛出在羊身上,馅饼背后定有陷阱。

  进门让升级 加钱才给图

  上周末,陈女士的宝宝过百天,本是让一家人开心的一天,不想却被一件事儿搞得心塞。“以为能高高兴兴给宝宝拍个百天照,结果被气坏了,摄影师一点都不专业,而且还被‘坑’了钱。”

  陈女士告诉北京晨报记者,最初,是“最爱baby”的微信号在某个“宝妈群”里主动添加了她。她看到这个微信号常发一些宝宝照,效果不错,就联系了对方。“预约了298元套餐,包含一大一小两个相册,两个10寸摆台,一张海报,两张全家福,钥匙扣、手脚印泥摆台等,对方还承诺可以拍摄15套以上的衣服,拍摄照片200张以上。”如此“实惠”让陈女士很快动了心,用微信给对方转账50元作为押金。

  但当天上门来拍摄的体验实在出乎陈女士的预料,“来了俩人,进门架好器材就开始推销,建议我们升级套餐,1299元和999元的,二选一。”陈女士坚持“拍完再说”,可随后的拍摄过程更让人“不爽”,“他们打开随身携带的行李箱,里面乱糟糟地堆满衣服,让我们自选3套,并不是当初说好的15套,最后确实拍了200张照片,但其中很多都是废片,我们从中挑出10张精修片都勉为其难。”更让她没想到的是,“最后他们说必须升级到568元的套餐,才给我们拷原片。”

  陈女士全家都很气愤,只好赶紧掏钱把这两个摄影师“请”走了。昨天记者联系了该微信号,对方表示,套餐升级与否是摄影师和顾客双方商量,不会强求,“如果摄影师强迫顾客加钱,我们可以和顾客协商退款,内部也会对摄影师做出惩罚。”

  加收上门费 相册粗制滥造

  记者调查发现,陈女士的遭遇并非个例。家住望京的王女士也表示,她生完孩子还没出月子,就接到一个自称是某摄影工作室的电话,加微信后,看到对方朋友圈发布的照片都不错而且要价便宜,她就预订了一个199元的套餐,结果却大失所望。“他们拍照前一直在推销产品,让加钱增加精修照片的数量,制作相册。我本想如果拍得好,加一些也无妨,可谁知拍照用的时间比推销的时间都短,一身衣服一个动作,咔咔连拍好几十张。”因为效果不好,陈女士只得又预约了一家连锁机构上门拍照。而且她亲自求证,发现前一家所谓的“工作室”连门店或办公地点都没有。

  提到给宝宝拍照这个话题,宝妈群里吐槽不断。“团购99元,说好了上门服务,结果都拍完了说上门费还得要200元,不结账不给照片。”“写着底片全送,结果却说指的是另一个套餐,明摆着在玩‘文字游戏’。”卢女士相对幸运,拍摄过程很顺畅,照片效果也还好,但收到的相册却“粗制滥造”,“打印出来的像素特渣,那个本子感觉翻几遍就得掉页。”

  遇到这些,多数宝妈都“不了了之”,“不想为了几百元折腾,而且他们都到过家里,有点担心报复。”也有人表示,因为摄影师都是从微信上找的,没有正规合同,不知门店在哪,最后甚至不接电话,连微信也被拉黑,维权成了难题。本来为了方便才找的上门服务,结果却找来不少麻烦。

  ■业内提醒

  低价多陷阱 交钱先看合同

  从业多年的摄影师王浩介绍说,低价想拿好片,基本是不可能的。“好几个人上门服务,技术、设备、后期制作都要费用,你想想看,一两百元怎么可能?谁会做赔本买卖?肯定要后期找补。所以,建议宝妈还是不要贪便宜,找有实体店的靠谱商家。”此外,他还提醒消费者,无论从哪里找的商家,都要与其签署正规合同,留好交钱凭证,万一事后被“坑”要为维权留下证据。

  北京晨报热线新闻记者 张静姝  线索:辰先生

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