为知识付费的阿姨


2020-01-17 15:26 来源:工人日报

数据显示,23%的家政工人将为知识付费,个人投资支出的比例有所增加。

阿姨为知识付费

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近年来,中国家政服务市场规模持续扩大,对专业素质较高的家政服务人员的需求逐渐增加。对于从事家政服务的阿姨们来说,他们也越来越意识到技能学习的重要性,他们学习的意愿逐渐增强,他们愿意为知识付费。

最近,家政学平台阿姨发布的《2019阿姨年鉴》显示,阿姨学习的意愿比前一年有所提高,23%的阿姨为知识付费。与2018年相比,阿姨的工资在日常开支中的比例下降了12个百分点,个人投资的比例有所上升。家政服务人员如何投资于知识学习和技能提升?记者《工人日报》对此进行了采访和调查。

再多一项技能就会使人更有竞争力。

1月11日星期六,这是赵文英每周一天的休息日,但她没有休息,而是来到北京东四环路一栋办公楼的阿姨大学学习早期教育。

赵文英是家政工人,今年47岁,她有10年的工作经验。这一天,20多位阿姨和她一起接受了培训,分为早期教育和育儿两个班,每个班需要10天的学习时间。通过考试后,他们将获得相应的证书。

“我已经工作了10多年,虽然我积累了一些经验,但如果我想变得更加科学和专业,我还必须不断学习。”赵文英回答,“雇主要求越来越多,经常问各种各样的问题。如果我总是问问题,人们怎么能满意和放心呢?”

赵文英共为10门早期教育课程支付了2480元。该公司承诺三年服务全额退款。“学点新东西真好。人们仍然需要学习,否则很容易过时。”赵文英告诉记者,雇主曾希望她在周末来上班,支付额外的加班工资,但她仍然更愿意休息,“一方面,她可以放松,更重要的是,她可以有时间学习。”

她渴望学习的部分原因是“低级文化”是她心中的一大遗憾。她来自湖南,家里有五个兄弟姐妹。她和姐姐初中毕业后辍学了。

在国内行业,赵文英并不自卑,但她看到了知识匮乏触及的“天花板”。"如果我能用电脑,以我的经验,我可以做阿姨的代理."

她也没有放弃拓展自己的发展空间。前年,她花了5000多元买驾照,因为她认为这也是一项基本技能。

此外,赵文英的学习计划还包括学习烹饪。"每个人都会做饭,但精通仍取决于学习。"她说如果她能学到更多的菜,包括面条和西餐,她就能为顾客提供更好的服务。再掌握一项技能也能让她更有竞争力,这是她在工作中学到的简单道理。

投资于自己是值得的。

在那天的培训班上,越来越多的人对这个行业是陌生的。

王红霞,一位来自辽宁抚顺的50岁男子,去年年底来到北京,今年元旦开始学习幼儿园和早期教育课程。这两道菜总共花了4216元。这是她第一次来北京,也是她第一次离开辽宁。

“虽然我已经50岁了,但我70岁的母亲还是不放心我第一次出门。”王红霞说,在被村民介绍到北京后,他们来到北京当管家,提供免费住宿,并与人交流。

事实上,王红霞之前在幼儿园工作了26年,但后来变成了“阿姨”,不得不重新学习。“事实证明,我们面对的是3到6岁的孩子。现在我们主要为0到3岁的儿童服务。我们知道的事情不多。”她说她的孩子生来就有枕头,只有在上完幼儿园后她才知道孩子最好不要用枕头,只有到了一岁她才会垫一些毛巾。

“我带着学习的态度来到这里,这是对我自己的一种投资,非常值得。”在王红霞看来,即使他将来不在这个领域工作,他仍然可以带着他的孙子

"我从每门课程中获益匪浅,我的学习让我更加自信。"朱温雅说,当她完成国内高端经济课程后,她还想参加托儿所和早期教育课程。

必须提高家政工人的素质。

如果你想赚更多的钱,你必须首先让自己“有价值”。“家政平台副总经理曾晓梅告诉记者,现在从事家政行业的大多数女性都是70后和80后,她们已经摆脱了贫困。他们不再只想生活和工作,而是希望过上更好的生活。她说家政工人为他们的知识付费并获得相应的证书,就像应届毕业生在找工作时获得英语和计算机证书一样,这是另一个垫脚石。

当然,并不是每个阿姨从一开始就愿意为知识付费。曾晓梅坦率地说,当许多阿姨第一次来的时候,他们听说他们会担心必须先去上课和培训。

小鞠萍做了多年的家政工人,顾客一直很满意。起初,她觉得没有必要上课或学习。后来,她发现她的同事们通过上课拿到了证书,他们的工资上涨得更快。所以她加入了这项研究。”只有在学习之后,我才意识到系统的学习是必要的,否则我会用同样的老经验去做。”她感慨道。

据了解,受训阿姨的月薪一般会增加300~500元。

阿姨到来的创始人周元红说:“家政服务人员用他们自己的时间取代了很多家庭的时间。这是一个有价值的行业,但也是一个价值被严重低估的行业。阿姨们正在通过不断学习提升他们的价值,他们也在提升这个行业的价值。”(记者蒋寒)